保険付き配送
ご注文は紛失や損傷に対して完全に保険がかけられています。
配送ポリシー
EMIYOSUOMI 配送ポリシー
以下に、国別の送料の概要、推定配送時間、使用される宅配サービスの情報、およびご注文の追跡方法の説明を記載しています。
処理時間
すべてのご注文は、17:00 (GMT+01:00)前に行われた場合、1～4営業日以内に処理および発送準備が行われます。処理は注文日またはその翌営業日から開始されます。
配送時間
推定配送時間は8～12営業日です。配送時間は受取国、現地の配送サービス、および通関遅延の可能性によって異なる場合があります。これはあくまで推定であり、保証ではありません。
追跡
ご注文が発送されると、配送の進行状況と到着予定時間を確認できる追跡リンクをメールでお送りします。
配送地域と送料
| 目的地 | 配送時間 | 配送料 |
|---|---|---|
| 🇫🇮 フィンランド | 8～12営業日 | €0 |
| 🇳🇱 オランダ | 8～12営業日 | €0 |
| 🇧🇪 ベルギー | 8～12営業日 | €0 |
| 🇩🇰 デンマーク | 8～12営業日 | €0 |
| 🇨🇭 スイス | 8～12営業日 | €0 |
| 🇮🇹 イタリア | 8～12営業日 | €0 |
| 🇯🇵 日本 | 10～16営業日 | €0 |
| 🇰🇷 エスニア | 10～16営業日 | €0 |
ご注意ください。スイスおよびその他のEU域外へのご注文には関税がかかる場合があり、これは現地の関税法に基づきお客様のご負担となります。
返品
ご注文の商品にご満足いただけない場合は、ご注文受領後14日以内に返品リクエストを行うことができます。リクエストはメールでinfo@emiyosuomi.comまでお送りください。返品手順をメールでご案内いたします。
返品送料はお客様のご負担となります。ただし、不良品の場合は除きます。
重要な追加条件
- 配送の遅延や輸送中の損傷については責任を負いかねます。
- ご注文を受け取ってから24時間以内にご注文内容を確認し、不備や破損があればご連絡いただくことをお勧めします。
- すべての通知、質問、および返品リクエストは、必ずメールで（info@emiyosuomi.com）行ってください。そうすることで書面で記録できます。
- 注文を行う際、お客様はこれらの配送および返品条件を全て承諾したものとみなされます。
連絡先
メール: info@emiyosuomi.com
電話: +358 942 451 986 (24時間年中無休)