Zásady pro doručování

DODACÍ PODMÍNKY EMIYOSUOMI

Níže najdete shrnutí našich nákladů na dopravu podle zemí, odhadované dodací lhůty, informace o používaných kurýrních službách a pokyny k sledování vaší objednávky.

Doba zpracování

Všechny objednávky provedené před 17:00 (GMT+01:00) jsou zpracovány a připraveny k odeslání do 1–4 pracovních dnů. Zpracování začíná v den objednávky nebo následující pracovní den.

Doba dodání

Odhadovaná doba dodání je 8–12 pracovních dnů. Dodací lhůty se mohou lišit v závislosti na přijímající zemi, místních distribučních službách a případných celních zpožděních. Jedná se o odhad, nikoli závaznou záruku.

Sledování

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mailem odkaz pro sledování, pomocí kterého můžete sledovat průběh zásilky a odhadovaný čas doručení.

---

Doručovací oblasti a náklady

Vezměte prosím na vědomí, že u objednávek směřujících do Švýcarska a dalších zemí mimo EU mohou být účtovány celní poplatky, které jsou v souladu s místní celní legislativou odpovědností zákazníka.

---

Vrácení zboží

Pokud nejste s objednaným produktem spokojeni, můžete požádat o vrácení do 14 dnů od obdržení objednávky. Požadavek zašlete e-mailem na adresu info@emiyosuomi.com. Pokyny k vrácení vám budou zaslány v odpovědi na váš e-mail.

Náklady na vrácení nese zákazník, pokud se nejedná o vadný produkt.

---

Důležité dodatečné podmínky

• Nenese odpovědnost za zpoždění dodání nebo poškození během přepravy.
• Doporučujeme zkontrolovat objednávku do 24 hodin od jejího přijetí a kontaktovat nás, pokud zjistíte nedostatky nebo poškození.
• Veškerá oznámení, dotazy a žádosti o vrácení musí být podány pouze e-mailem (info@emiyosuomi.com), aby bylo možné je písemně zdokumentovat.
• Objednávkou zákazník plně souhlasí s těmito dodacími a vratnými podmínkami.

---

Kontaktní údaje

E-mail: info@emiyosuomi.com
Telefon: +358 942 451 986 (24/7)

Název společnosti:
EmiyoSuomi

Adresa:
Flat 5, 4/F,
Won Hing Building,
74-78 Stanley Street,
Central,
Hong Kong