保険付き配送
ご注文は紛失や損傷に対して完全に保険がかけられています。
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | Middleton Limited（EmiyoSuomi 運営会社） |
|---|---|
| 運営統括責任者 | Sam Corvers |
| 所在地 | Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hong Kong（香港） |
| 電話番号 | +358 9 4245 1986 受付時間：平日 9:00〜17:00（中央ヨーロッパ時間 / CET） ※お問い合わせはメールにて承っております。メールでのお問い合わせには2営業日以内に返信いたします。 |
| メールアドレス | info@emiyosuomi.com |
| 販売URL | https://www.emiyosuomi.com |
| 販売価格 | 各商品ページに表示された価格（消費税込み）。日本向けには日本円（JPY）で表示されます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料：無料（全注文送料無料） ※通関時に関税・輸入消費税が発生する場合は、お客様のご負担となります。 |
| お支払い方法 | クレジットカード（Visa / Mastercard / American Express / JCB / UnionPay / Maestro）、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、PayPal |
| お支払い時期 | ご注文確定時にお支払いが確定します。 |
| 商品の引き渡し時期 | 22時までのご注文は、通常1〜3日以内に処理し、月曜日から金曜日に発送いたします。お届けまでの目安は発送後8〜12営業日です。 ※国際配送のため、通関状況や配送業者の事情により遅延が生じる場合があります。追跡番号は発送時にメールまたはSMSでお知らせいたします。 |
| 返品・交換について | 商品受け取り後30日以内であれば、新品・未使用・未着用で元のタグと梱包がある商品に限り返品・交換を承ります。すべての返品には事前の承認が必要です。まず info@emiyosuomi.com までご連絡ください。 お客様都合による返品の返送料はお客様のご負担となります。返金は返品商品の受け取り・検品後7営業日以内に、元のお支払い方法にて処理いたします。 |
| 不良品・誤配送の場合 | 商品に破損・不良・欠品がある場合、または誤った商品が届いた場合は、配達後48時間以内（遅くとも商品受け取り後30日以内）に、ご注文番号と写真または動画を添えてメールにてご連絡ください。確認後、追加費用なしでの交換・再発送、一部返金、または返品・返金にて対応いたします。 |
| キャンセルについて | 発送前のご注文はキャンセル可能です。発送後のキャンセルは返品手続きに準じます。 |
最終更新日：2026年9月28日
