プライバシーポリシー

最終更新日：2025年9月21日

EmiyoSuomiは、この店舗およびウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品およびサービスを含む）を運営し、お客様にキュレーションされたショッピング体験（「サービス」）を提供します。EmiyoSuomiはShopifyの技術を利用しており、これによりサービスを提供しています。このプライバシーポリシーは、当社のサービスを利用、使用、購入、その他の行為を行う際、または当社とコミュニケーションを取る際に、個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明します。利用規約とこのプライバシーポリシーに矛盾がある場合、個人情報の収集、処理、開示についてはこのプライバシーポリシーが優先されます。

このプライバシーポリシーをよくお読みください。いかなるサービスを利用することにより、あなたはこのプライバシーポリシーを読み、ここに記載された方法であなたの情報の収集、使用、開示を理解したことを確認したことになります。

私たちが収集または処理する個人情報

「個人情報」という用語を使用する場合、それはあなたまたは他の個人の識別を可能にする情報、または合理的にあなたまたは他の個人に結び付けられる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、識別不可能に加工されて識別や合理的な結び付けに使用できない情報は含まれません。私たちは、サービスとのやり取りの仕方、居住地、および適用される法律が許可または要求する方法に従って、以下の個人情報のカテゴリに属する情報（個人情報から導き出される推論を含む）を収集または処理することがあります。

• 連絡先情報、 名前、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号およびメールアドレスを含みます。
• 財務情報、 クレジットカード、デビットカード、銀行口座番号、支払いカード情報、金融口座情報、取引情報、支払い情報およびその他の支払い確認の詳細を含みます。
• アカウント情報、 ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、好みおよび設定を含みます。
• 支払い取引情報、 閲覧、カートへの追加、ウィッシュリストへの追加、購入、返品、交換、キャンセルした商品および過去の取引情報を含みます。
• 当社との連絡、 例えばカスタマーサポートへの問い合わせを送信する際に提供される情報を含みます。
• デバイス情報、 使用しているデバイス、ブラウザ、ネットワーク接続、IPアドレスおよびその他の個人識別子に関する情報を含みます。
• 利用情報、 サービスとのやり取りに関する情報を含み、サービスとのインタラクションの方法やタイミング、ナビゲーションの状況などが含まれます。

個人情報の情報源

以下の情報源から個人情報を収集することがあります：

• 直接お客様から、 アカウント作成時、サービスの利用時、当社とのやり取り時、またはその他の方法で個人情報を提供いただく場合を含みます。
• サービスを通じて自動的に、 製品やサービスのご利用時、ウェブサイトの閲覧時、およびクッキーや類似の技術の使用を通じて、お客様のデバイスから収集される情報を含みます。
• サービス提供者を通じて、 特定の技術の利用時や、サービス提供者が当社に代わって個人情報を収集または処理する場合を含みます。
• Shopifyパートナーやその他の第三者から。

個人情報の使用方法

あなたが当社とどのようにやり取りするか、またはどのサービスを利用するかに応じて、以下の目的で個人情報を使用することがあります。

• サービスの提供、カスタマイズおよび改善 お客様にサービスを提供するために個人情報を使用します。これには、お客様との契約の履行、支払いの処理、注文の配送、お客様の好みや関心のある商品の記憶、アカウントに関連する通知の送信、購入、返品、交換およびその他の取引の処理、アカウントの作成、維持およびその他の管理、配送の手配、可能な返品および交換の支援、レビューの投稿の促進、および購入に関連する商品の推奨など、お客様に合わせた購入体験の作成が含まれます。これには、サービスをよりよくカスタマイズおよび改善するために個人情報を使用することが含まれる場合があります。
• マーケティングおよび広告 メール、テキストメッセージ、郵便によるマーケティング、広告、販促コミュニケーションの送信や、サービス内または他のウェブサイト上での製品やサービスのオンライン広告の表示にあなたの個人情報を使用します。これには、過去に購入またはカートに追加した商品や、サービス内での過去の行動に基づくものが含まれます。
• セキュリティと不正防止 アカウントの認証、安全な支払いおよび購入体験の提供、不正、違法、危険または有害な行為の検出、調査または対応、公共の安全の保護およびサービスの安全確保のために個人情報を使用します。サービスを利用しアカウントを登録する場合、アカウントのログイン情報を安全に保つ責任があります。ユーザー名、パスワードおよびその他のログイン情報を他人と共有しないことを強く推奨します。
• あなたとの連絡 カスタマーサポートの提供、あなたへの対応、効率的なサービスの提供、およびあなたとのビジネス関係の維持のために、あなたの個人情報を使用します。
• 法的理由 現行法を遵守するため、または法執行機関や政府機関からの要請に応じるため、民事訴訟の調査や参加、潜在的または実際の訴訟やその他の紛争解決手続き、または当社の条件や方針の違反の調査において、あなたの個人情報を使用します。

個人情報の提供方法

特定の場合において、本プライバシーポリシーに基づく合法的な目的のために、あなたの個人情報を第三者に提供することがあります。これらの状況には以下のようなものが含まれます。

• Shopify、販売者、および当社のためにサービスを実行するその他の第三者（例：IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、配送および配達）に対して。
• ビジネスおよびマーケティングパートナーにマーケティングサービスや広告を提供するために使用します。例えば、Shopifyを利用して、異なる販売者やウェブサイトとのオンライン行動に基づき、第三者と連携してパーソナライズされた広告をサポートします。ビジネスおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシーポリシーに従って情報を使用します。居住地に応じて、異なる販売者やウェブサイトとのオンライン行動に基づくターゲティング広告やマーケティングのために情報を共有しないように依頼する権利があります。これらの目的での使用を拒否する権利はこちらから行使できます。
• 製品の配送やソーシャルメディアウィジェットの使用、ログイン統合を通じて、第三者に特定の情報の提供を指示、要求、または同意した場合。
• パートナーやその他の関連会社と。
• 合併や破産などの取引に関連して、適用される法的義務（異議申し立て、捜索令状および同様の要求への対応を含む）を遵守し、適用される利用規約やポリシーの遵守を監視し、サービス、権利、およびユーザーやその他の権利を保護または擁護するため。

Shopifyとの関係

サービスはShopifyによって運営されており、サービスを提供および改善するために、サービスの利用に関する個人情報を収集および処理します。サービスに送信された情報は、Shopifyおよび居住国以外の国に所在する可能性のある第三者と送信および共有され、サービスの提供および改善に役立てられます。さらに、Shopifyの強化された特定の機能を使用しており、これには当店および他の販売者やShopifyとのやり取りから得られた情報が含まれ、ビジネスの保護、成長、改善を支援します。これらの強化機能を提供するために、Shopifyは当店および他の販売者やShopifyとのやり取りから収集された個人情報を使用する場合があります。この場合、Shopifyは個人情報の処理に責任を負い、個人情報の使用に関する権利の請求に対応します。Shopifyによる個人情報の使用およびお客様が持つ可能性のある権利の詳細については、Shopifyの消費者プライバシーポリシーをご覧ください。居住地に応じて、Shopifyのプライバシーポリシーリンクで個人情報に関する特定の権利を有する場合があります。

第三者のウェブサイトおよびリンク

サービスには、当社に関連しない、または当社が管理していないウェブサイトや第三者が運営するオンラインプラットフォームへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンク先のサイトを訪問する場合は、そのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認してください。当社はこれらのサイトのプライバシーやセキュリティを保証せず、これらのサイトに掲載されている情報の正確性、完全性、信頼性についても責任を負いません。公共または半公共の場所で提供する情報、第三者のソーシャルメディアプラットフォームで共有する情報は、サービスの他の利用者やこれら第三者プラットフォームの利用者に制限なく見られる可能性があり、当社や第三者がそれらを利用することもあります。これらのリンクを含めていることは、サービス内で明示されている場合を除き、これらのプラットフォームの内容や所有者、運営者の推薦を意味するものではありません。

子供に関する情報

サービスは子供の利用を目的としておらず、管轄区域内で未成年の子供の個人情報を意図的に収集していません。もし、未成年の子供の親または保護者であり、その子供が当社に個人情報を提供した場合は、以下の連絡先を使用して当社に連絡し、これらの個人情報の削除を依頼できます。このプライバシーポリシーの発効日時点で、当社は16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」している（適用法で定義される用語の通り）という実際の情報を持っていません。

あなたの情報の安全性と保持

いかなるセキュリティ手段も完全または突破不可能ではなく、「完全なセキュリティ」を保証することはできません。また、送信中に当社に送信された情報が保護されていない場合があります。機密性の高い情報や秘密情報を当社に送信する際は、安全でないチャネルの使用を避けることをお勧めします。

個人データの保持期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の履行、紛争の解決、適用される契約および方針の執行など、さまざまな要因によって異なります。

あなたの権利と選択肢

お住まいの地域によっては、以下に記載された個人データに関する権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の条件下でのみ有効であり、法令で認められる範囲で当社がご要望を拒否する場合があります。

• アクセス／知る権利 あなたは、当社が保持するあなたの個人データへのアクセスを求める権利を有する場合があります。
• 削除の権利 あなたは、当社が保持する個人データの削除を求める権利を有する場合があります。
• 訂正の権利 あなたは、当社が保持する誤った個人データの訂正を求める権利を有する場合があります。
• 移転の権利 あなたは、当社が保持するあなたの個人データのコピーを受け取り、特定の条件および例外のもとで第三者に転送するよう求める権利を有する場合があります。
• 通信設定の管理 当社は広告メールをお送りすることがありますが、送信するメールに記載された配信停止オプションを使用していつでも受信を拒否できます。拒否した場合でも、アカウントやご注文に関するメールなど、広告以外のメールは引き続きお送りすることがあります。

これらの権利は、サービス内で通知されている方法または以下の連絡先を通じて行使できます。Shopifyが個人データをどのように使用し、どのような権利があるか（Shopifyが処理するデータに関連する権利を含む）について詳しくは、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

これらの権利を行使したことを理由に、あなたを差別することはありません。ご依頼を実行する前に、適用される法律で許可または要求される方法で、あなたの身元を確認する必要がある場合があります。適用される法律に従い、権利行使のために代理人を指名して依頼を行うことができます。そのような代理人からの依頼を承認する前に、代理人があなたからの委任を証明する書類を提出することを求め、また、直接あなたに身元確認を求める場合があります。ご依頼には、適用される法律で定められた方法で迅速に対応いたします。

苦情

当社の個人データの取り扱いに関して苦情がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。居住地に応じて、当社に連絡するか、地元のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利がある場合があります。欧州経済領域の場合、責任あるデータ保護当局の一覧はこちらでご覧いただけます。

国際転送

お客様の個人データを居住国の外で転送、保存、処理する場合があることにご注意ください。

お客様の個人データを欧州経済領域または英国の外に転送する場合、欧州委員会の標準契約条項や英国の権限ある当局が公表した同等の契約など、認められた転送メカニズムを遵守します。ただし、十分な保護レベルが認められている国への転送は除きます。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、方針の変更やその他の運用上、法的または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新されたプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」の日付を更新し、適用される法律に従って通知を行います。

お問い合わせください

当社のプライバシー手続きまたは本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはご利用可能な権利を行使したい場合は、電話番号にお電話いただくか、info@emiyosuomi.com までメールを送信するか、Fokkerstraat 87-B, Nieuwdam, 2074 KL, NL までご連絡ください。適用されるプライバシー法に基づき、当社はお客様の個人データの管理者です。