Forsikret forsendelse
Din ordre er fuldt forsikret mod tab eller skader.
Oplysninger i henhold til loven om specificerede kommercielle transaktioner
| Sælger | Middleton Limited (virksomheden bag EmiyoSuomi) |
|---|---|
| Ansvarlig for driften | Sam Corvers |
| Adresse | Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hong Kong（Hongkong） |
| Telefonnummer | +358 9 4245 1986 Åbningstid: Hverdage 9:00〜17:00 (centraleuropæisk tid / CET) ※Henvendelser modtages via e-mail. Vi besvarer e-mailhenvendelser inden for 2 hverdage. |
| E-mailadresse | info@emiyosuomi.com |
| Salgs-URL | https://www.emiyosuomi.com |
| Salgspris | Prisen, der vises på den enkelte produktside (inklusive forbrugsafgift). For Japan vises priserne i japanske yen (JPY). |
| Nødvendige omkostninger ud over varens pris | Fragt: Gratis (gratis levering på alle ordrer) ※Hvis der opkræves told eller importmoms ved toldbehandlingen, afholdes disse omkostninger af kunden. |
| Betalingsmetoder | Kreditkort (Visa / Mastercard / American Express / JCB / UnionPay / Maestro), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal |
| Betalingstidspunkt | Betalingen gennemføres, når ordren bekræftes. |
| Tidspunkt for overdragelse af varen | Ordrer afgivet senest kl. 22 behandles normalt inden for 1-3 dage og afsendes mandag til fredag. Den forventede leveringstid er 8-12 hverdage efter afsendelse. ※Da der er tale om international levering, kan der opstå forsinkelser på grund af toldbehandling eller transportørens forhold. Sporingsnummeret meddeles via e-mail eller SMS ved afsendelse. |
| Om returnering og ombytning | Inden for 30 dage efter modtagelsen af varen accepterer vi returnering eller ombytning af varer, der er nye, ubrugte og uprøvede, og som stadig har de originale mærker og den originale emballage. Alle returneringer kræver forhåndsgodkendelse. Kontakt først info@emiyosuomi.com. Ved returnering af personlige årsager afholder kunden returfragtomkostningerne. Refunderingen behandles via den oprindelige betalingsmetode inden for 7 hverdage efter modtagelse og inspektion af den returnerede vare. |
| I tilfælde af defekte varer eller forkert levering | Hvis varen er beskadiget, defekt eller mangler, eller hvis du har modtaget en forkert vare, bedes du kontakte os via e-mail inden for 48 timer efter leveringen (senest inden for 30 dage efter modtagelsen af varen) og vedlægge dit ordrenummer samt billeder eller video. Efter kontrol tilbyder vi ombytning eller genafsendelse uden ekstra omkostninger, delvis refundering eller returnering og refundering. |
| Om annullering | Ordrer kan annulleres før afsendelse. Annullering efter afsendelse behandles i henhold til returproceduren. |
Sidst opdateret: 28. september 2026
